نوع فایل
PDF
حجم فایل
1 مگابایت
نویسنده
تاریخ انتشار
29 اسفند 1403
دسته بندی
تعداد بازدید
19 بازدید
49,000 تومان
مقاله مدیریت بازرگانی محمد باقری در سایت پروژه 24 ، برای دانلود کلیک کنید.

مقاله مدیریت بازرگانی نوشته‌ ی محمد باقری، به نقش فناوری اطلاعات در مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی می‌ پردازد. این مقاله به بررسی چگونگی استفاده از فناوری‌ های نوین اطلاعاتی در مدیریت ارتباط با مشتریان در محیط مجازی می‌ پردازد. مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (E-CRM) به عنوان یک استراتژی بازاریابی، فروش و خدمات الکترونیکی یکپارچه معرفی می‌ شود که در شناسایی، به دست آوردن و نگهداری مشتریان نقش دارد.

این مقاله نشان می‌ دهد که چگونه فناوری‌ های اینترنتی و چند رسانه‌ ای می‌ توانند در بهبود کیفیت ارتباط با مشتریان و افزایش سودآوری سازمان‌ ها مؤثر باشند. در این مقاله، نویسندگان به اهمیت مشتری‌ مداری در بازاریابی اشاره می‌ کنند و تأکید می‌ کنند که فناوری‌ های نوین اطلاعاتی امکان پیاده‌ سازی E-CRM را در کلیه مراحل فعالیت‌ های فروش، بازاریابی و خدمت‌ دهی فراهم می‌ کنند.

این امر به سازمان‌ ها کمک می‌ کند تا ارتباط نزدیک‌ تری با مشتریان برقرار کنند و نیازهای فردی آنها را درک کنند. محمد باقری در زمینه مدیریت بازرگانی و بازاریابی فعالیت کرده است و مقالاتی در این زمینه منتشر کرده است، اما اطلاعات خاصی در مورد یک مقاله با نام “مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی” به تنهایی در دسترس نیست در ادامه این مطلب با سایت مرجع پروژه 24 همراه باشید.

معرفی کوتاهی از مقاله مدیریت بازرگانی محمد باقری

مقاله “مدیریت ارتباط با مشتری در محیط مجازی” به بررسی چگونگی استفاده از فناوری‌ های نوین اطلاعاتی در مدیریت ارتباط با مشتریان در محیط مجازی می‌ پردازد. این مقاله به مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (E-CRM) اشاره دارد، که یک استراتژی بازاریابی، فروش و خدمات الکترونیکی یکپارچه است. E-CRM در شناسایی، جذب و نگهداری مشتریان نقش دارد و از فناوری‌ های اینترنتی و چند رسانه‌ ای برای مدیریت روابط با مشتریان استفاده می‌ کند.

در این مقاله، نویسندگان به اهمیت مشتری‌ مداری در بازاریابی اشاره می‌ کنند و تأکید می‌ کنند که فناوری‌ های نوین اطلاعاتی امکان پیاده‌ سازی E-CRM را در کلیه مراحل فعالیت‌ های فروش، بازاریابی و خدمت‌ دهی فراهم می‌ کنند. این امر به سازمان‌ ها کمک می‌ کند تا ارتباط نزدیک‌ تری با مشتریان برقرار کنند و نیازهای فردی آنها را درک کنند.

E-CRM به عنوان یک استراتژی مدرن در مدیریت ارتباط با مشتریان، به سازمان‌ ها کمک می‌ کند تا از طریق کانال‌ های مختلف الکترونیکی مانند اینترنت، ایمیل، و رسانه‌ های اجتماعی با مشتریان خود تعامل داشته باشند. این استراتژی به افزایش کارآیی فرایند ها و تعامل با مشتریان منجر می‌ شود و به سازمان‌ ها امکان می‌ دهد تا محصولات و خدمات خود را بر اساس نیازهای فردی مشتریان سفارشی‌ سازی کنند.

مقاله مدیریت بازرگانی محمد باقری را چه کسانی باید بخوانند؟

این مقالات توسط دانشجویان و محققان رشته مدیریت بازرگانی، بازاریابی، و تجارت الکترونیک خوانده می‌ شود. علاوه بر این، کارشناسان و مدیران بازرگانی که در حال توسعه استراتژی‌ های بازاریابی و رقابتی هستند نیز ممکن است به این مقالات علاقه‌ مند باشند. در نهایت، اساتید و مدرسان دانشگاهی در رشته‌ های مرتبط نیز ممکن است از این مقالات به عنوان منابع آموزشی استفاده کنند.

مقاله پیشنهادی: مقاله مدیریت بازرگانی محبوبه قریحه

مطالعه بیشتر

دانلود مقاله مدیریت بازرگانی محمد باقری PDF
راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
حجم فایل

1 مگابایت

تعداد صفحات

19

نویسنده

محمد باقری

نوع فایل

پی دی اف

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود مقاله مدیریت بازرگانی محمد باقری pdf”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *